Beberapa orang menganggap surat tidak penting karena tidak efisien dan tidak efektif sehingga saat sekarang sangat jarang digunakan oleh instansi. Perkembangan teknologi dan informasi menuntut pada korespondensi (surat) seperti email (elektronik mail) karena lebih cepat tersampaikan dan lebih akurat dengan adanya file. Apapun bentuknya surat itu penting, perubahan era yang dulu surat itu ditu…